Verzendbeleid

Wij verzenden wereldwijd.

We are a dutch website, based in the Netherlands. Because we know you'll love our shop we ship worldwide. Questions? Contact us by e-mail or instagram DM!

Bij verzending naar andere landen binnen en buiten de EU bieden wij traceerbare pakketverzending aan. We verzenden via My Parcel met PostNL. De tarieven hiervoor verschillen. Het tarief krijg je te zien als je je winkelmandje bekijkt en wilt gaan afrekenen. 

Ons verzendtarief is vastgesteld op basis van het gewicht en de afmetingen van de producten in jouw bestelling. Wij hebben 2 manieren van verzending: een brievenbuspakketje of een normaal pakket. Of jouw bestelling geschikt is voor verzending als brievenbuspakket, krijg je te zien in jouw winkelmandje. Bepaalde items passen door de brievenbus en kunnen hierdoor goedkoper verzonden worden. De meeste sieraden en kunnen als brievenbuspakketje worden verstuurd. Net als bepaalde accessoires, zoals bijvoorbeeld kleine haaraccessoires, card holders, etc. Voor het verzenden van een brievenbuspakketje betaal je €3.65. Kleding en grotere/zwaardere items worden meestal verstuurd als pakket. Voor het verzenden van kleding betaal je standaard €5.50. Tijdens het afrekenen zie je de verzendopties voor jouw bestelling op basis van het gewicht en de grootte van de items in jouw winkelmandje. 

Binnen Nederland verzenden wij jouw pakketje gratis bij een bestelling boven de €75,-.

Sieraden en andere kleine accessoires worden verstuurd in een luchtkussenenvelop of brievenbusdoosje. Kleding die door de brievenbus past wordt verstuurd in fashionpacks die vacuüm zuigen en daardoor door de brievenbus passen. Pakketten worden verstuurd in een verzendzak of in een doos. Alle pakketjes worden verstuurd via MyParcel, via PostNL.

De transactiekosten bedragen €0,45 per order.Dit bedrag wordt in rekening gebracht om jouw bestelling te kunnen betalen via de betaalmethodes op onze website. Commemoi staat ten minste dit bedrag per order automatisch af aan de betaalmethode. Op het moment dat jij betaalt wordt dit bedrag automatisch samengevoegd met de verzendkosten. Vandaar dat het bedrag bij 'verzenden' €0,45 hoger ligt dan het verzendbedrag. Dit totale bedrag bestaat dus enerzijds uit de verzendkosten en anderzijds uit de transactiekosten.

Je pakketje wordt binnen 2-7 werkdagen verzonden. We streven ernaar je pakketje zsm te versturen en versturen je pakketje meestal de volgende dag al, maar bij drukte kan het wat langer duren, vandaar de uiterlijke 7 werkdagen. Spoed met een pakketje? Mail of DM ons even. Dan bekijken we de mogelijkheden.

 

GIFTCARDS worden meestal de volgende dag al door ons verstuurd.

 

JJe ontvangt een berichtje als wij je bestelling verwerkt hebben. Ook ontvang je een mailtje waarmee je je pakketje kunt volgen. Voor brievenbuspost hoef je niet thuis te blijven, deze pakketjes vind je gewoon in je brievenbus! 

xx